Servicio telefónico.

Qué es.

Un número telefónico comercial de EE. UU., asignado a su empresa, en el que recibe llamadas y mensajes desde cualquier parte del mundo. El número vive en la nube; las llamadas le llegan a través de su app móvil o de escritorio.

Para su cliente, es sencillo: marca un número de EE. UU., su empresa responde, la conversación se desarrolla. Si usted está en Buenos Aires, Bombay o Miami queda invisible. La presencia local es genuina aunque su zona horaria no lo sea.

Las llamadas y los mensajes de texto ilimitados en EE. UU. están incluidos. Las apps móvil y de escritorio están incluidas. No hay contrato a largo plazo.

Para quién es.

El servicio está hecho para fundadores que dirigen un negocio en EE. UU. desde otro lugar. Dos situaciones surgen con más frecuencia:

• Fundadores no residentes que necesitan un número de EE. UU. en su sitio web, sus facturas y sus solicitudes bancarias, pero viven en el exterior y no pueden obtener una línea estadounidense real
• Fundadores radicados en EE. UU. que no quieren su número personal en cada recibo, factura y página de contacto que publica su empresa
• Equipos remotos que necesitan una sola línea comercial compartida que cualquier integrante pueda contestar desde su propio dispositivo
• Cualquiera que quiera tener las llamadas, los mensajes y los buzones de voz del negocio separados de su comunicación personal

No es una tarjeta de llamadas de larga distancia, ni un truco de reenvío. Es una línea estadounidense genuina sobre un operador estadounidense genuino, a nombre de su empresa.

Cómo funciona en la práctica.

Una vez que se une, le aprovisionamos un número telefónico de EE. UU. en el código de área que elija. El número es suyo desde el primer día, portado a nuestro operador y asignado a su empresa. Le enviamos las apps y las credenciales. Usted inicia sesión.

De ahí en adelante: las llamadas entrantes suenan en su móvil o escritorio, las responde como a cualquier otra llamada. Las llamadas salientes muestran su número de EE. UU. en el identificador del destinatario. Los mensajes de texto fluyen por la misma app. El buzón de voz se entrega como audio más una transcripción por correo.

Si su empresa crece y requiere extensiones, varios números o reglas de enrutamiento de llamadas, esos se agregan por encima. El servicio base es un número, un equipo, una bandeja de entrada.